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Perguntas e Resposta Sobre Erros de DVR

Fala pessoal… neste artigo vamos passar algumas dicas de como você pode solucionar alguns possíveis ERROS que podem acontecer com o seu DVR.

Abordaremos aqui os erros mais simples…e como resolvê-los.

Para isso, criamos este passo-a-passo, para auxiliá-lo na resolução dos “erros ou falhas”, nosso objetivo aqui é trazer informações práticas e rápidas.

Dúvidas Frequentes sobre DVR:

Dúvida #1: Meu DVR não aparece imagem

1.Verificar se o DVR está ligado (tomada de alimentação) e se está funcionando.

2.Ver a conexão do DRV com o monitor (cabo de vídeo), se está ligado a tomada de energia.

  1. Cheque se a fonte de alimentação das câmeras está ligada e fornecendo o nível de tensão e corrente necessários.
  2. Certifique-se de que os conectores BNC estão em ordem.

Dúvida #2: Imagens das Câmeras não aparecem no DVR

  1. veja se está chegando a tensão no conector P4 da câmera.
  2. cheque se as conexões BNC foram feitas corretamente.
  3. Verifique se o cabo da câmera não está com defeito, rompido ou com mal contato.
  4. Certifique se que câmera não está queimada ou com algum defeito de fábrica.

Perguntas Frequentes DVR

Dúvida #3: As imagens não estão gravando no DVR

  1. verifique se o HD está conectado corretamente e ou se o cabo SATA está funcionando adequadamente, se necessário substitua o cabo.
  2. Veja se o HD está danificado ou se há alguma incompatibilidade, verifique com seu fabricante se o mesmo está na lista dos homologados.

3.Certifique-se de que você formatou o HD por dentro de seu DVR e não esqueça de subscrever as imagens.



Dúvida #4: Meu DVR não reconhece o HD

  1. Veja se DVR não está sem o HD.
  2. Certifique-se que os cabos estão conectados corretamente ao seu HD.
  3. O HD pode estar queimado o apresentando algum defeito, certifique-se.
  4. A conexão do HD no DVR pode estar com defeito, é bom dar uma checada.

Dúvida #5: As imagens das minhas câmeras estão em preto e branco…

  1. Verifique se o DVR está com a função PAL habilitada, se sim, você vai precisar alterar para função NTSC, após realizar esse procedimento, será necessário reiniciar o DVR.
  2. Veja se a câmera possui a opção NOITE e se esta opção não estiver habilitada você deverá habilitá-la manualmente.

3.Cheque se condições de instalação estão adequadas, pois problemas de ruídos e interferência podem prejudicar o sinal que transmite a cor da imagem.

 

É isso aí pessoal, chegamos ao final de nosso manual passo-a-passo, dúvidas frequentes sobre DVR.

 

Ficou mais alguma dúvida?? Quer acrescentar mais alguma informação ou a sua pergunta??

 

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Espero que esse artigo tenha ajudado… me mandem notícias, tenho muito

Interesse no seu feedback, pois só assim posso melhorar e trazer mais conteúdos

interessantes.

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12 Comentários

  1. Luis Carlos B. do Monte

    Srs.
    Bom dia!
    Tenho um DVR Intelbras 8 canais Multi HD 1080n s/HD MHDX e cameras intelbras MUlti HD 720p Bullet VHD 1010B G3.
    O seguinte vai corrente do DVR para as cameras mas a imagens não são captadas pelas cameras.
    Foram testadas todas em uma distancia de 1 m e todas funcionaram, mas a mais o menos 15 mentros não transmitem imagens.
    São alimentadas individualemente.
    Troquei os cabos e nada foi resolvido.
    Obrigado
    Luis Carlos

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  2. Boa Noite, tenho um DVR Hikvision, toodos os Dias apos as 22:00 as câmeras para de aparecer imagem. o que pode ser? já verifiquei as configurações dele e não tem nada programado para este horario.

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  3. Ola meu dvr rg liga mostra as cameras, mas nao meche o mause, e nem nos botões, ja retirei hd, reiniciei, retirei pilha, mas nada, tem uma solucao para mim, ele nao aparece o menu. Nunca vi isso, espero poder me ajudar, Obrigado pela atenção

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  4. Boa noite

    tenho um DVR da seco -16C cif-480-h264, numca usei senha, e do nada ele esta pedindo, coloquei a padrão e não funcionou, o que pode ser?

    obrigado

    Rating: 1.0. From 1 vote.
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  5. Gilberto Vieira Braga

    Caros, apos instalacao do DVR Clear, conectei no celular Mto Maxx, fuciona normal mas as imagens estao esverdiadas vcs poderiam me ajudar

    Rating: 3.0. From 1 vote.
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  6. MARIO CESAR DE CASTRO

    Boa tarde, tenho um DVR narca.comprei na Alartec, 4 canais………ele parou de funcionar, a fonte está boa ele liga já aparecendo o padrão de barras e não sai mais dessa tela. Pergunto vocês consertam ou só fazem manutençao, e qual o telefone para contato.

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  7. Bom dia,
    Tenho um DVR Voyager H.264 (4 câmeras). Estava aparecendo o H, que no manual diz q é problema no HD. Retirei o HD e realmente ele não estava funcionando. Deixei o DVR ligado sem o HD para ao menos poder visualizar as imagens das câmeras.
    Comprei um novo HD, mas antes de instalar o HD resolvi trocar a bateria interna, pois a hora e data estavam atrasadas. Desliguei o DVR, desconectei o cabo da fonte e troquei a bateria. Ao conectar o cabo da fonte e ligar o DVR a luz vermelha do Power fica piscando, não liga o DVR e não consigo mais visualizar as imagens. O que pode ser?

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    • Bom dia Mskita

      Você já testou a corrente da fonte de alimentação?
      Até onde tem energia na placa principal do DVR?
      A bateria interna que você trocou está boa? Você comprou uma bateria da mesma marca e modelo da que estava instalada no DVR?

      Atenciosamente
      Equipe de Suporte
      Guia de CFTV

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      • Boa tarde
        Não testei a fonte. Mas ela tem um led vermelho q fica aceso constante quando na tomada e quando eu ligo e o led vermelho POWER do DVR fica piscando, esse led da fonte oscila junto.
        Não sei dizer até onde tem energia na placa principal do DVR.
        A bateria trocada é do mesmo modelo (CR2032). Nunca tinha sido usada, mas não posso garantir se está boa. Ela veio junto com um dispositivo de alarme que nunca usei e já faz um tempo que o ganhei. Será que se comprar uma bateria nova possa resolver o problema?

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        • Boa tarde

          Acreditamos que o seu problema possa ser a bateria sim, tem que troca por uma que você tenha certeza que está em bom estado de uso.

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          • Boa tarde
            Deixei o DVR desligado na parte da manhã.
            Agora, na parte da tarde, o liguei, deixei o ESC pressionado por uns 5seg. e ele parou de piscar. Desliguei e liguei de novo e ele voltou a funcionar. Então o desliguei novamente, desconectei o cabo da fonte, instalei o HD, liguei e formatei o HD. O DVR está funcionando normalmente.
            Agradeço pela atenção dispensada e pronta resposta.

            Atenciosamente,
            MK

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  8. Erro que aconteceu recentemente. Houve uma queda de energia na rede da rua onde moro, e todas as câmeras(4 câmeras) ficaram com o vídeo invertido, ou seja de cabeça para baixo. Até o momento não consegui solucionar. Lembrando que este fato já havia aconteceu a um tempo atrás e consegui resolver(nesta época foi uma câmera), desligando tudo e reiniciando o DVR, mas agora não consegui nada com esta informação de desligar e reiniciar.

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